ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата последнего обновления: 26 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://russkayaeuropa.ru/ (далее - Сайт).
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Красов Алексей Евгеньевич
ОГРНИП: 326390000022483
ИНН: 392001544690
Адрес для корреспонденции: 236040, Россия, г. Калининград, пл. Победы, д. 10, офис 602
Электронная почта: sivilla.kld@mail.ru
Телефон: +7 (4012) 33-65-66
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от обращения пользователя Оператор может обрабатывать:

• имя;
• номер телефона;
• сведения о выбранном эко-квартале, жилом комплексе или интересующем объекте недвижимости;
• предпочтения пользователя относительно жилой или коммерческой недвижимости;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем при обращении.

Также могут обрабатываться технические сведения, необходимые для работы и безопасности Сайта, в зависимости от используемых технических средств и настроек.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. Приём и обработка заявок пользователей.
2. Связь с пользователем по оставленной заявке.
3. Консультирование по вопросам выбора и приобретения объектов жилой и коммерческой недвижимости.
4. Подбор объектов недвижимости с учётом предпочтений пользователя.
5. Предоставление информации об объектах недвижимости, жилых комплексах и условиях приобретения.
6. Организация дальнейшего взаимодействия с пользователем по его запросу.
7. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии необходимого правового основания и согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая согласие пользователя и, в применимых случаях, необходимость совершения действий по запросу пользователя до заключения договора или исполнения договора.
Когда согласие пользователя является необходимым основанием обработки, оно оформляется отдельно от иных документов и подтверждений в соответствии с требованиями законодательства.
5. Порядок обработки и защиты данных
Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только в пределах, необходимых для выполнения соответствующих задач и при наличии надлежащих полномочий.
6. Используемые сервисы
Для работы Сайта, приёма заявок и взаимодействия с пользователями используются платформа Tilda и подключённые сервисы, в том числе Tilda CRM, электронная почта, VK, Telegram и MAX.
Персональные данные могут передаваться и обрабатываться посредством этих сервисов в объёме, необходимом для работы соответствующих функций Сайта, при наличии надлежащего правового основания.
Фактический состав получателей данных зависит от настроек Сайта, подключённых сервисов и способа отправки конкретной заявки.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не распространяет персональные данные пользователей в открытом доступе.
Передача данных третьим лицам допускается при наличии законного основания, в том числе для обеспечения работы Сайта и обработки заявок.
Если для ответа на запрос пользователя необходимо передать его данные застройщику, продавцу или иному участнику сделки с недвижимостью, такая передача осуществляется при наличии соответствующего правового основания и согласия пользователя, когда оно требуется законодательством.
8. Сроки обработки и хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами.
По достижении целей обработки или при наступлении иных предусмотренных законом оснований данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
9. Права пользователя
Пользователь вправе в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для направления запроса или отзыва согласия пользователь может обратиться по электронной почте: sivilla.kld@mail.ru.
Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия не исключает дальнейшую обработку данных при наличии другого законного основания.
10. Cookies и технические данные
В настройках Сайта Tilda включён упрощённый режим аналитики, работающий без cookie-файлов для отслеживания количества пользователей и сессий. В этом режиме UTM-метки не сохраняются в cookie-файлах и не передаются через этот механизм в статистику и сервисы приёма данных.
При этом платформа и отдельные технические компоненты могут обрабатывать сведения, необходимые для отображения страниц, обеспечения безопасности и функционирования Сайта.
При подключении дополнительных аналитических или рекламных инструментов информация об обработке данных должна быть актуализирована.
11. Изменение Политики
Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, целей обработки или порядка работы Сайта.
Актуальная редакция Политики размещается на данной странице. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
Оператор персональных данных: ИП Красов Алексей Евгеньевич
Электронная почта для обращений: sivilla.kld@mail.ru